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[導(dǎo)讀]:近日,一則“熊孩子用可樂‘洗’了一架價(jià)值60余萬的鋼琴,被要求賠償折舊費(fèi)19.8萬元”的消息在微博、微信上迅速發(fā)酵,包括現(xiàn)代快報(bào)、都市快報(bào)、楚天都市報(bào)、新浪等在內(nèi)的全國十余家媒體和草根名人紛紛轉(zhuǎn)載
網(wǎng)傳被倒可樂的鋼琴 網(wǎng)友圖
商報(bào)記者 楊康平 實(shí)習(xí)生 魏彥 微博截圖
近日,一則“熊孩子用可樂‘洗’了一架價(jià)值60余萬的鋼琴,被要求賠償折舊費(fèi)19.8萬元”的消息在微博、微信上迅速發(fā)酵,包括現(xiàn)代快報(bào)、都市快報(bào)、楚天都市報(bào)、新浪等在內(nèi)的全國十余家媒體和草根名人紛紛轉(zhuǎn)載,短短幾天時(shí)間,吸引微博兩百多萬位網(wǎng)友參與該話題的討論。據(jù)最早在朋友圈發(fā)布該消息的某知名微信號(hào)統(tǒng)計(jì),僅單條新聞的閱讀數(shù)就超出10萬人次,成為上個(gè)周末互聯(lián)網(wǎng)最熱門話題,也引發(fā)全民對(duì)“熊孩子”的大討論。
一瓶可樂引發(fā)19.8萬的巨額賠償,是故意炒作還是確有其事?
網(wǎng)曝熊孩子用可樂“洗”鋼琴
通過網(wǎng)絡(luò)搜索,記者發(fā)現(xiàn)該消息最早由網(wǎng)友“敗家劣人”發(fā)布在百度“鋼琴吧”,原帖標(biāo)題為“我是不是有點(diǎn)太腹黑……”,發(fā)布時(shí)間顯示為2015年7月13日,最后更新時(shí)間是7月15日。截至目前,該帖已吸引9484條回復(fù)。
在帖子中,“敗家劣人”講到一個(gè)熊孩子將可樂倒在了重慶某商場(chǎng)內(nèi)一家琴行的鋼琴上“洗”琴,不幸的是,這架品牌進(jìn)口鋼琴公開售價(jià)高達(dá)60多萬。商場(chǎng)以鋼琴被可樂損傷為由,首先提出了按照30%折舊費(fèi)進(jìn)行賠償?shù)囊螅阆聛硪r20余萬。熊孩子父母無法接受,于是雙方開始“扯皮”,隨后警方還介入調(diào)解。“敗家劣人”還曬出了與一位現(xiàn)場(chǎng)目擊者的微信對(duì)話截圖。最后,熊孩子父母以商場(chǎng)未履行好監(jiān)管鋼琴的責(zé)任為由,將賠償金協(xié)商為19.8萬,并進(jìn)行了一次性支付。而琴行也承諾,鋼琴將會(huì)降價(jià)處理。
熊孩子和巨額賠償引發(fā)熱議
熊孩子的一個(gè)小舉動(dòng),讓家庭損失了近20萬?鑒于帖子的“爆炸性”內(nèi)容,8月4日,微信上某知名公眾號(hào)也對(duì)該帖發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行了轉(zhuǎn)載。很快,這條消息吸引了10多萬人次閱讀,又一次引發(fā)網(wǎng)友對(duì)該事件的關(guān)注。
8月8日,成都商報(bào)微信公眾號(hào)也轉(zhuǎn)發(fā)了該帖子。隨后,全國十多家媒體也跟進(jìn),紛紛轉(zhuǎn)發(fā)。截至記者發(fā)稿,微博上僅“熊孩子倒可樂洗鋼琴”的話題閱讀量就超過200萬,還有很多相似的話題討論。而就在微博“大V”對(duì)消息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)時(shí),該消息也以“新聞”的權(quán)威形式,口口相傳。
消息引爆后,旋即引發(fā)眾多網(wǎng)友的關(guān)注和討論,一方面,大部分網(wǎng)友為熊孩子受到教訓(xùn)拍手叫好,當(dāng)然,也有網(wǎng)友對(duì)商家的“獅子大開口”表示憤慨。而另一方面,不少網(wǎng)友更對(duì)帖子的真實(shí)性表示懷疑,“哪有這么巧的事,一看就是低劣炒作吧!”
還原真相
琴行:假消息 派出所:未出警
事實(shí)究竟是怎樣呢?昨日,記者先后聯(lián)系了該品牌鋼琴重慶負(fù)責(zé)人、店內(nèi)工作人員、轄區(qū)派出所、發(fā)帖人一一進(jìn)行核實(shí)。
記者:找到網(wǎng)帖“發(fā)生地”
昨日下午,記者來到位于江北的該琴行,核實(shí)是否為帖子中提到的琴行。在對(duì)比了網(wǎng)友公開的照片和店內(nèi)的實(shí)際場(chǎng)景后,記者發(fā)現(xiàn),琴行里除了鋼琴的擺設(shè)上有部分改變以外,從整體布局和裝潢來看相差并不大。木質(zhì)地板、墻面上的商標(biāo)、一步臺(tái)階、鋼琴旁邊的全身鏡、中間的鋼琴以及鋼琴腳下的地毯都與網(wǎng)友的照片如出一轍。
琴行負(fù)責(zé)人:這是假消息
“這是假消息,將追究發(fā)布者法律責(zé)任。”昨日,記者輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了該品牌鋼琴的曹姓負(fù)責(zé)人,對(duì)方第一時(shí)間否認(rèn)了事件的真實(shí)性,“店內(nèi)有攝像頭隨時(shí)監(jiān)控,一看就能立馬辨出真假”。
他表示,自己幾天前就關(guān)注到了這個(gè)網(wǎng)帖,當(dāng)時(shí)覺得是網(wǎng)友的一個(gè)玩笑或自我炒作而已,并未放心上。如今在網(wǎng)上引發(fā)了很多負(fù)面的關(guān)注,他明確表示,公司將以法律途徑追究造謠者的侵權(quán)行為。
店員:沒出現(xiàn)帖子上的事
“是的,我們是該品牌在重慶市的唯一總代理。”琴行內(nèi)一名女工作人員告訴記者,琴行所售鋼琴價(jià)位從1萬元到100萬元不等,帖子上的鋼琴在店內(nèi)有展示,為原裝進(jìn)口。不過對(duì)于帖子上所說的事,她從琴行開業(yè)到現(xiàn)在從來沒有聽說過。
派出所:沒有該出警記錄
鑒于帖子中提到曾驚動(dòng)派出所民警調(diào)解,昨日下午,記者聯(lián)系了轄區(qū)所在的觀音橋派出所。
“派出所沒有民警的出警記錄。”該派出所民警向記者證實(shí),查閱派出所出警檔案后,并未發(fā)現(xiàn)有相關(guān)的調(diào)解記錄。
發(fā)帖者:未進(jìn)行任何回復(fù)
隨后,記者也試圖聯(lián)系最初的網(wǎng)帖發(fā)布者求證,但截止發(fā)稿,均未收到對(duì)方任何回復(fù)。
疑點(diǎn)拆解
網(wǎng)友對(duì)熊孩子賠巨款事件三大質(zhì)疑
1
熊孩子事件還在網(wǎng)上繼續(xù)發(fā)酵,除了對(duì)熊孩子的討論,不少網(wǎng)友也理智地對(duì)事件真實(shí)性進(jìn)行了分析,提出三大疑問。
網(wǎng)友“鐵蛋個(gè)媽媽”:鋼琴進(jìn)水需要賠償30%折舊費(fèi)?
答:據(jù)重慶市鋼琴協(xié)會(huì)某位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,鋼琴的確很怕水。因?yàn)殇撉偈悄绢^做的,受潮容易變形,其次,如果鋼琴的擊錘里面進(jìn)水,也會(huì)影響音質(zhì)。
“按照發(fā)帖人所述,30%的賠償是合理的。”上海錦天城(重慶)律師事務(wù)所張劍波律師表示,孩子屬于未成年人,在這個(gè)過程中,父母沒有盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任,造成商家的損失,應(yīng)由父母賠償損失。
2
網(wǎng)友“侏不羅紀(jì)”:講故事就講故事,怎么還植入了該品牌鋼琴的資料,懷疑是商家或琴行的自我炒作。
答:該琴行曹姓負(fù)責(zé)人表示,對(duì)他們而言,該品牌鋼琴不需要利用網(wǎng)絡(luò)炒作來提升知名度。而且通過對(duì)網(wǎng)友評(píng)論的分析,大多數(shù)人都在關(guān)注熊孩子本身,關(guān)注品牌的并不多。他還表示,接下來將召開新聞發(fā)布會(huì),澄清事實(shí),并保留法律維權(quán)。
3
網(wǎng)友“楓楓愛書書”:如果真的是商家幕后炒作,是不是就違反了廣告法中的“反不正當(dāng)競(jìng)爭條列”?相反,如果是網(wǎng)友在惡搞,是否又侵犯了商