近日，海倫鋼琴股份有限公司生產(chǎn)的一款H-5P立式鋼琴，在同級別評比中獲得美國《音樂視角》雜志（MMR）2012年度最佳聲學(xué)鋼琴獎(jiǎng)。日本kawai公司生產(chǎn)的K-3型鋼琴一直雄踞該寶座多年，海倫鋼琴此舉為中國鋼琴業(yè)在國際上爭得了榮耀。

　　為此，證券日報(bào)記者專訪了海倫鋼琴美國總代理巴西利奧斯先生。巴西利奧斯先生表示，中國·海倫鋼琴股份有限公司生產(chǎn)的一款H-5P立式鋼琴在同級別的評比中一舉摘得2012年度最佳聲學(xué)鋼琴獎(jiǎng)，這一結(jié)果讓眾多人感到驚訝。

　　海倫鋼琴獲獎(jiǎng)的第一個(gè)原因是海倫鋼琴此次在美國獲得該獎(jiǎng)是公司生產(chǎn)的鋼琴以其細(xì)致入微的做工和經(jīng)典的設(shè)計(jì)及優(yōu)秀的音色，另外公司多年來一直廣邀世界各地優(yōu)秀鋼琴師來公司指導(dǎo)生產(chǎn)和設(shè)計(jì)，使得海倫鋼琴生產(chǎn)工藝及產(chǎn)品質(zhì)量得到不斷提升。

　　第二個(gè)原因是“信任”，這個(gè)信任是美國廣大消費(fèi)者給的。在美國有很多不同品牌的鋼琴在銷售，而我們海倫鋼琴敢于將公司董事長陳海倫的名字用在鋼琴品牌上，是對于自己公司生產(chǎn)的鋼琴極大“自信”，不同于其他鋼琴公司因?yàn)槠煜缕放七^多，導(dǎo)致消費(fèi)者在理解上容易混淆。海倫鋼琴對自己所生產(chǎn)的產(chǎn)品及其質(zhì)量有一種自豪感和自信感，因而可以贏得美國廣大消費(fèi)者對于海倫鋼琴的“信任”。同時(shí)美國鋼琴技師協(xié)會(huì)（PTG）給予海倫鋼琴很高的評價(jià)。

　　第三個(gè)原因，海倫鋼琴的音質(zhì)更接近歐美消費(fèi)者的喜好。例如，海倫鋼琴彈奏的音色非常的優(yōu)雅，“延音”更是出色，即指海倫鋼琴在彈奏過程中發(fā)出的音色極為悠揚(yáng)，此外，高、中、低音的控制也非常好，讓聽者有“余音繞梁三日”的感受。此外，海倫鋼琴在生產(chǎn)工藝上也有新的進(jìn)步，值得一提的是三角鋼琴中使用的“頂桿緩降”技術(shù)，給鋼琴使用者帶來極大的便利，也避免了因操作不當(dāng)給鋼琴使用者及鋼琴本身帶來的損害。

　　巴西利奧斯先生最后表示，中國·海倫鋼琴與日本生產(chǎn)的kawai品牌幾乎在美國同級別鋼琴市場中都獲得的50%的份額，可以說是平分秋色！中國·海倫鋼琴這個(gè)品牌已經(jīng)在美國消費(fèi)者心中留下非常好的印象。在美國銷售海倫鋼琴的過程中，公司對廣大消費(fèi)者鄭重承諾，所有海倫鋼琴銷售后60天內(nèi)如有質(zhì)量問題，消費(fèi)者可以獲得無條件退貨還款的保證。在2011年和2012年里海倫鋼琴?zèng)]有收到過一次消費(fèi)者的質(zhì)量投訴，同樣，沒有一臺(tái)售出的海倫鋼琴被退回公司。在美國海倫鋼琴還建立了網(wǎng)上溝通平臺(tái)，可以使得消費(fèi)者能及時(shí)全面的了解海倫鋼琴的信息，并可以與公司及時(shí)進(jìn)行互動(dòng)交流。